Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Gas and Power Srl comunica che i dati personali forniti sul sito www.abenergie.it verranno trattati secondo il Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR), nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

2. Il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati

3. Tipologia di dati trattati

Dati di navigazione

• Indirizzi IP
• Nomi a dominio
• Indirizzi URI
• Orario della richiesta
• Metodo della richiesta
• Dimensione del file
• Codice numerico dello stato della risposta
• Parametri del sistema operativo e della piattaforma informatica

Vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime e controllare il corretto funzionamento del sito. Possono essere utilizzati anche per accertare responsabilità in caso di reati informatici.

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome
• Codice fiscale
• Indirizzo e-mail
• Dati raccolti attraverso form, chat, questionari, app e servizi correlati

Sono utilizzati per rispondere alle richieste di informazioni e per accedere alla sezione riservata.

Cookie

Per informazioni dettagliate consulta la Cookie Policy disponibile sul sito.

4. Finalità e modalità del trattamento

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Prestazione di servizi

• Richieste di contatto
• Accesso all'area riservata
• Verifica dell'identità
• Recupero credenziali di login/password
• Visualizzazione e gestione dati del contratto
• Consultazione scadenzario fatture
• Analisi sui consumi
• Comunicazione autoletture

b) Ricerche e analisi statistiche

• Dati aggregati o anonimi
• Misurazione del funzionamento del sito
• Risoluzione di problemi tecnici

c) Commercializzazione di servizi

• Invio di materiale pubblicitario, informativo, promozionale
• Aggiornamenti su iniziative, servizi, prodotti ed eventi (marketing diretto)
• Utilizzo di cookie per questa finalità

d) Prevenzione di attività fraudolente

• Impedire o prevenire usi impropri
• Proteggere il sito e la sicurezza delle operazioni

e) Adempimento di obblighi legali

f) Esercizio e difesa di diritti

• Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria
• Funzioni giurisdizionali delle autorità

5. Base giuridica e natura del consenso

• Finalità a) erogazione di servizio o riscontro a richiesta - non richiede consenso preventivo.
• Finalità b) non comporta trattamento di dati personali.
• Finalità c) richiede consenso preventivo ed esplicito, revocabile in qualsiasi momento.
• Finalità d) e f) necessarie per il legittimo interesse di Gas and Power Srl.
• Finalità e) necessaria per adempiere a obblighi di legge.

Natura del conferimento dei dati. Il conferimento è facoltativo. L'utente è libero di fornire o non fornire i dati. Il mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Revoca del consenso. Possibile seguendo le indicazioni nella sezione "Diritti degli interessati". La revoca successiva non pregiudica la liceità del trattamento antecedente.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere condivisi con:

• Persone, società o studi professionali che prestano assistenza e consulenza (contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, recupero crediti);
• Soggetti necessari per l'erogazione dei servizi (hosting provider, fornitori di piattaforme email);
• Soggetti delegati a svolgere manutenzione tecnica (apparati di rete, reti di comunicazione elettronica);
• Soggetti, enti o autorità a cui è obbligatorio comunicare i dati (adeguamento normativo, abusi, frodi, ordini delle autorità).

I soggetti trattano i dati come autonomi Titolari del trattamento o come Responsabili esterni appositamente nominati da Gas and Power Srl. L'elenco dei Responsabili esterni è disponibile su richiesta presso la sede legale del Titolare.

I dipendenti e le altre persone fisiche autorizzati dal Titolare ricevono adeguate istruzioni operative relative alle misure di sicurezza minima per garantire riservatezza e sicurezza dei dati.

7. Periodo di conservazione dei dati personali

• I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione ottimale della richiesta e/o all'attivazione dei servizi.
• Anche successivamente, possono essere conservati per esercizio/difesa dei diritti di Gas and Power Srl, vertenze promosse da pubbliche autorità, soggetti/enti pubblici e privati, finalità amministrative e legali, esecuzione di obblighi derivanti dal quadro regolamentare e normativo applicabile.
• Per le finalità di marketing (lettera c), durata massima di 24 mesi.

L'utente può sempre opporsi ai trattamenti seguendo le modalità della sezione "Diritti degli interessati". Al termine del periodo necessario, i dati verranno cancellati con modalità sicure. Per maggiori informazioni è possibile contattare il DPO ai recapiti indicati.

8. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l'utente può:

• Ottenere la conferma dell'esistenza e l'accesso ai dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e conoscere la loro origine, finalità, tempi di conservazione, modalità del trattamento e logica applicata in caso di trattamenti automatizzati.
• Revocare il consenso prestato relativamente al trattamento per finalità di marketing diretto, fatta salva la liceità del trattamento fino a quel momento.
• Ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali trattati e, salvo impedimenti tecnici, trasmetterli direttamente a un altro Titolare del trattamento.
• Ottenere la cancellazione, trasformazione in forma anonima o blocco dei dati non necessari in relazione agli scopi della raccolta e trattamento.
• Ottenere l'aggiornamento, rettificazione e integrazione dei dati trattati.
• Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
• Proporre reclamo alle Autorità di controllo.

Modalità di esercizio dei diritti

• Posta: Gas and Power Srl, Via Goffredo Mameli 11, 20129 Milano
• Email Titolare: privacy@gas-and-power.com
• Email DPO: dpo@gas-and-power.com

9. Modifiche all'informativa sulla privacy

• Data di vigenza: aprile 2023
• Gas and Power Srl si riserva di modificare o aggiornare il contenuto in parte o completamente, anche a causa di variazioni normative.
• L'utente sarà informato non appena introdotte variazioni.
• Le modifiche sono vincolanti non appena pubblicate sul sito.
• Si invita a visitare regolarmente la sezione per consultare la versione più aggiornata della privacy policy.